特定商取引法に基づく表記
最終更新日：2026年7月2日
| 販売業者（屋号） | 나의한국（ナエ韓国語／NAE KOREAN） |
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| 運営責任者 | 李在恩（イ・ジェウン／リゼウン） |
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| 所在地 | 大韓民国 釜山広域市 釜山鎮区 堂甘西路80番ギル19（事業所）
詳細な所在地・電話番号は、ご請求があれば遅滞なく開示いたします。お問い合わせは下記メールアドレスへお願いします。 |
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| 連絡先 | iyf950121@gmail.com |
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| 事業者登録番号（韓国） | 479-58-00982（韓国・個人事業者） |
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| 通信販売業申告（韓国） | 申告手続き中（申告完了後、本欄に申告番号を記載します） |
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| 販売価格 | 各商品・料金ページに表示する価格（表示通貨：日本円ほか。最終的な請求額は決済ページで確定します） |
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| 商品代金以外の必要料金 | なし（インターネット接続にかかる通信費はお客様のご負担となります） |
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| お支払い方法 | クレジットカード（Visa／Mastercard／American Express 等）
決済は決済代行サービス Lemon Squeezy（Merchant of Record）を通じて安全に処理されます。カード情報が当方に伝わることはありません。 |
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| お支払い時期 | 単発レッスン：ご購入時
定期プラン（月4回・月8回）：初回はお申し込み時、以降は毎月の更新日に自動決済 |
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| サービスの提供時期 | ご予約が確定したレッスン日時に、オンライン（Google Meet）で提供します。 |
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| キャンセル・返金 | 下記「利用規約・キャンセルポリシー」をご確認ください。 |
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| 動作環境 | Google Meet が動作するパソコン・スマートフォン・タブレット、およびインターネット接続環境 |
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利用規約・キャンセルポリシー
第1条（適用）
本規約は、나의한국（ナエ韓国語／NAE KOREAN、以下「当方」）が提供するオンライン韓国語レッスン（フリートークを含む、以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。お客様は、本サービスの購入・予約をもって本規約に同意したものとみなします。
第2条（サービス内容）
- 本サービスは、オンライン（Google Meet）で行うマンツーマンの韓国語会話レッスンです。1回あたりの時間は各商品ページに表示します。
- レッスンは、当方または当方が業務を委託した講師が担当します。いずれの場合も、お客様との契約の当事者（販売者）は当方です。
第2条の2（ポイント）
- 本サービスのレッスンは、ご購入いただいたポイントで受講します。付与ポイント：単発6,000円＝5,000P／月4回プラン22,000円＝毎月20,000P／月8回プラン40,000円＝毎月40,000P。
- レッスン1回（30分）につき5,000ポイントを消化します。消化は、レッスン終了後に担当講師がレッスンレポートを提出した時点で自動的に行われ、レポートはマイページでご確認いただけます。
- レポートの内容・ポイント消化に心当たりがない場合は、レポート提出から7日以内にマイページから確認依頼（異議申立て）ができます。当方が確認のうえ、事実が認められた場合はポイントを返還します。
- ポイントの有効期限は付与日から180日です。期限を過ぎたポイントは失効します。
- ポイントは現金への換金はできません。未使用ポイントの返金は、第5条の返金規定に準じます（購入から7日以内・未使用分に限る）。
- ポイントは今後、当方が提供する他のコンテンツ・サービスの購入にも利用できるようになる予定です。
第3条（予約・変更・キャンセル）
- レッスンは予約ページから事前予約制です。
- キャンセルはレッスン開始3時間前まで、マイページから無料でできます（ポイントは消化されません）。
- 開始3時間前を過ぎたキャンセル・無断欠席：1回分（5,000ポイント）を消化したものとして扱います。
- 当方または講師の都合でレッスンを実施できない場合は、振替または該当回分のポイント返還を行います。
第4条（定期プランの更新・解約）
- 月4回・月8回プランは毎月自動更新です。解約はいつでも可能で、次回更新日の前日までにお手続きいただくと、以降の請求は発生しません（日割り返金はありません）。
- 当月分の未消化レッスンは当月内有効とし、翌月への繰り越しはできません（当方都合による場合を除く）。
第5条（返金）
- 単発レッスン：レッスン未実施かつ購入から7日以内のお申し出に限り、全額返金します。
- 提供済みのレッスンは、性質上返金できません。
- 返金は Lemon Squeezy を通じて、お支払いいただいたカードへ行います。
第6条（禁止事項）
- レッスンの録音・録画・教材の無断複製・再配布・転売
- 講師への迷惑行為、レッスンの目的外利用、その他公序良俗に反する行為
- 当方を介さずに講師と直接取引を行う行為
第7条（免責）
通信環境の不具合など、当方の責めに帰さない事由によりレッスンが中断した場合、可能な範囲で振替等の対応を行います。当方の損害賠償責任は、当該サービスの対価として受領した金額を上限とします。
第8条（会員登録・アカウント）
- 会員登録は無料です。メールアドレスまたはGoogleアカウントで登録できます。
- アカウントの認証情報（パスワード等）はご本人が管理し、第三者に共有しないでください。
- 登録情報に虚偽があった場合、または本規約に違反した場合、当方はアカウントを停止することがあります。
- アカウントの削除（退会）をご希望の場合は、登録メールアドレスから iyf950121@gmail.com までご連絡ください。法令上の保存義務がある情報を除き、遅滞なく削除します。
第9条（準拠法・管轄）
本規約は大韓民国法に準拠します。ただし、お客様の居住国の消費者保護法令の強行規定の適用を妨げません。
プライバシーポリシー
- 取得する情報：お名前（ニックネーム可）、メールアドレス、LINE等の連絡先、レッスンに関する記録（担当講師・日時・レベル・学習目的等）、会員アカウント情報（下記）。
- 会員アカウントについて：会員登録時に、メールアドレス・お名前・パスワード（不可逆的に暗号化＝ハッシュ化して保存し、平文では保管しません）を取得します。Googleアカウントで登録した場合は、Googleから提供されるメールアドレス・お名前・アカウント識別子のみを取得し、Googleのパスワードは取得しません。
- クッキー（Cookie）：ログイン状態の維持のために必要最小限のセッションクッキーを使用します。広告目的のクッキーやトラッキングは使用しません。
- カード情報について：クレジットカード情報は決済代行サービス Lemon Squeezy が処理し、当方はカード番号を取得・保管しません。
- 利用目的：レッスンの予約・提供・連絡、プラン・受講回数の管理、お支払いの管理、サービス改善のためにのみ利用します。
- 第三者提供：法令に基づく場合を除き、本人の同意なく第三者に提供しません。レッスン運営に必要な範囲で、担当講師および業務処理サービス（Google Meet／Google カレンダー／Lemon Squeezy／Cloudflare（サーバー・データベースのホスティング）等）と共有・処理委託することがあります。
- 保管・削除：利用目的の達成に必要な期間保管し、ご請求（退会依頼を含む）があれば法令上の保存義務がある場合を除き削除します。
- お問い合わせ窓口：iyf950121@gmail.com